تحذير:

انك تقوم بمحاولة الدخول الى هذا الحساب و هو حاليا يتم إستخدامه من مكان أو جهاز آخر.

اذا كنت انت بالفعل مالك لهذا الحساب يرجى الدخول اليه من آخر جهاز تم تفعيله لهذا الحساب. بحيث انه عند اشتراكك بالمنصة يسمح لك بتفعيل الحساب من جهاز واحد فقط. وإذا حاولت الدخول من جهاز آخر فإن النظام يمنعك من ذلك.

إذا تعذر عليك معرفة الحساب الذي فعّلت منه حسابك. قم باإنتظار 48 ساعة الى ان يتم فك حجز التفعيل عن آخر جهاز مستخدم. او قم بالتواصل مع الرقم التالي للمساعدة.

0781115438

لتجنب حدوث هذا الشيء مرة ثانية اتبع القواعد التالية:

1. الجهاز الذي تقوم منه بإنشاء الحساب و الدخول لأول مرة يبقى فقط هو الجهاز المستخدم للدخول للمنصة دائما و لا تستطيع تغييره.
2. لا تدخل نهائيا من متصفح متخفي.
3. لا يمكنك الدخول من جهازين سواء كان بنفس الوقت او في اوقات مختلفة.
4. لا تستخدم أكثر من متصفح انترنت من نفس الجهاز, و يفضل إعتماد متصفح الـchrome
5. في حالة منعك النظام  من الدخول لحسابك نهائيا يكون ذلك بسبب خرقك للقواعد السابقة و للدخول الى حسابك عليك الإنتظار لمدة 48 ساعة دون المحاول , أو التواصل مع إدارة الأكاديمية لإزالة القفل عن حسابك.(0781115438)