عند إنشائك لحسابك لأول مرة, تأكد من الأمور التالية:
- الجهاز الذي تقوم منه بإنشاء الحساب و الدخول لأول مرة يبقى فقط هو الجهاز المستخدم للدخول للمنصة دائما و لا تستطيع تغييره.
- لا تدخل نهائيا من متصفح متخفي.
- لا يمكنك الدخول من جهازين سواء كان بنفس الوقت او في اوقات مختلفة.
- لا تستخدم أكثر من متصفح انترنت من نفس الجهاز, و يفضل إعتماد متصفح الـchrome
- في حالة منعك النظام من الدخول لحسابك نهائيا يكون ذلك بسبب خرقك للقواعد السابقة و للدخول الى حسابك عليك الإنتظار لمدة 48 ساعة دون المحاول , أو التواصل مع إدارة الأكاديمية لإزالة القفل عن حسابك.(0781115438)